如何提升谷歌广告的质量得分?
2021-04-22

投放Google Ads的朋友们,一定要记住一点:要想搜索广告投得好,质量得分就得调得高。

今天带大家了解什么是质量得分,如何提升?


一、什么是质量得分?

质量得分,即Quality Score,是搜索广告中的一个关键词级指标,可帮助广告主大致了解广告质量。


原理:谷歌广告对关键词在历史广告竞价中的整体表现(获得的点击率,用户体验数据等)做出综合评估,然后给每个关键词一个质量得分,低分是1,高分是10。但如果某关键词没有得到足够的展示次数或点击次数,系统会将其质量得分显示为空(在表格中显示为“—”)。


重要性:一般而言,质量得分越高,你就可以以更低的价格获得更高的广告排名,从而实现更高的ROI。


举个例子:对于关键词A,竞争对手出价$4,质量得分2,其广告评级分数为4*2=8;你出价$1,质量得分9,广告评级分数1*9=9,因为9>8,所以,即使你的花费不到竞争对手的一半,你的实际广告位置却在他之上。


决定质量得分的三大因素:



  • 广告相关性(关键词与广告语和着陆页的相关性)
  • 着陆页体验(对点击广告的用户来说,你的着陆页的相关性及实用性如何)
  • 预期点击率(广告在展示后被用户点击的可能性)



如上所示,Google Ads后台可以看到每个关键词的质量得分及其三大影响因素的数据情况。


二、如何提高质量得分?

质量得分的提高与优化,要求我们学会透过现象看本质,找出病因,对症下药。


首先,质量得分的分数范围为1~10分,低于5分的关键词都算有问题,需要重点优化;不到10分的关键词都有优化的空间,需要再接再厉。


如何找问题所在?

挨个排查质量得分的三大影响因素———广告相关性、着陆页体验和预期点击率。

指标不是“高于平均值”的,都有问题,都需要进一步的优化。


如何优化?

①广告相关性:

对于广告相关性”低于平均值“的关键词,你可以这样做:

将关键词加入广告语和着陆页中

为部分广告相关性低的关键词制作新的广告组和广告语

通过添加否定关键字来避免广告展示在不该有的查询结果中


②着陆页体验:


  • 对于着陆页体验“低于平均值”的关键词,你需要:
  • 检查关键词的精准性:关键词与你的着陆页是不是高度相关?你提供的内容是用户在寻找的吗?如果不确定,没关系,把关键词的谷歌自然搜索结果前三的页面打开看看,你的页面与他们的差别大不大。当然,你也可以去谷歌分析里看每个关键词的用户体验数据,点击次数多,数据却不好的关键词,很可能是不够精准。
  • 检查产品的齐全性:对于做OEM/ODM的朋友们,若着陆页上产品种类齐全,用户便一目了然,知道哪些产品你是可以做的;对于做零售的朋友们,若你的产品种类全,选择多,用户也会有兴趣进行浏览和选择。
  • 检查表单和联系方式:用户想给你发询盘,却找不到询盘和聊天入口??相信大家不会犯这种低级错误的~
  • 检查速度:用Google pagespeed检测网站加载速度,速度过慢的话赶紧优化
  • 检查着陆页内容和图片质量:即使广告语写得天花乱坠,用户一进来,却发现着陆页内容语法不通,标点滥用,表达混乱,图片不清晰,那你就宛若背影杀手,一回头,就把人吓跑了。
  • 检查移动端友好性:既然知道移动端流量巨大,但网站对移动端却不友好,是想怎样?
  • 使用HTTPS确保网站安全:无论网站的内容如何,都要采用HTTPS来确保网站使用者的连线安全性。



③预期点击率

对于预期点击率“低于平均值”的关键词,你需要:


  • 检查广告平均排名:谷歌官方说他们给出的预期点击率已排除广告排名的作用,但经验告诉我这是不准确的!在广告语和着陆页都不变的情况下,我把价格调高了,平均排名上去了,我的预期点击率也上去了。所以,预期点击率低的话记得看看平均排名。
  • 检查广告语文案:先有好看的皮囊才会有人去发掘你有趣的灵魂,这里要强调下广告语的撰写!在介绍清楚产品或服务的基础上,广告文案是否具有吸引力?是否戳中用户痛点?是否具有一定的行动号召力?如果都没有,用户凭什么点你的广告?
  • 检查广告语点击率:建议重写低点击率(< 1.5%)的广告语,写的时候可以多看竞争对手的文案和已有点击率较高的文案,总会找出一些优点来,将其发扬光大即可。另外,一个广告组建议写三到四个不同的广告语,建议多使用附加信息,使广告语更详细和生动。
  • 关键词插入功能:用户更倾向于点击广告语里出现自己搜索词的广告,所以你可以考虑使用动态关键字插入(DKI)来提高点击率。


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